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Spedizioni

I prodotti freschi (agrumi) verranno raccolti il giorno seguente all'emissione dell'ordine e al pagamento dello stesso (per ordini effettuati dal Lunedì al Mercoledì) e spediti il giorno stesso della raccolta così da assicurare la massima freschezza del prodotto. Gli ordini effettuati dal Giovedì alla domenica verranno processati dal lunedì. Per gli ordini con pagamento tramite bonifico (selezionare pagamento offline e leggere le istruzioni in basso), attenderemo l'accredito del pagamento prima di procedere alla raccolta e alla spedizione del vostro ordine.

Gli ordini vengono affidati al corriere espresso BRT e consegnati entro 24/48 ore, salvo imprevisti (qualche giorno in più non andrà a discapito della freschezza e della qualità del prodotto). Una volta inviato l'ordine vi verrà fornito il numero di tracking così da poter seguire il vostro pacco.

Il costo della spedizione è di 9,90€ per ordini fino a 24,90€.*

Per gli ordini con pagamento alla consegna selezionare "Pagamento alla consegna" e poi "pagamento offline", ci sarà un supplemento di 5.00€ che verrà aggiunto al costo totale dell'ordine.

*Per ordini superiori a 24,90€ le spese di spedizione sono gratuite per l'Italia.

Politica su resi e rimborsi:

Ha diritto al reso a al rimborso di un ordine entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto o dal momento in cui una terza parte indicata, che non è un corriere, prende possesso del prodotto fornito.

Al fine di esercitare questo diritto di annullamento comunicare tramite email a resi.partualla@gmail.com

Invieremo il rimborso entro 30 giorni dalla data di ricezione dei prodotti restituiti. Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine e non verranno addebitate commissioni per il rimborso.

Condizioni sui resi:

Per fare in modo che i prodotti siano idonei alla restituzione, assicurarsi che:

I prodotti siano stati acquistati da non più di 14 giorni
I prodotti siano nella confezione originale

I prodotti seguenti non possono essere restituiti:

Prodotti forniti che per natura non sono restituibili, ad esempio prodotti che deperiscono rapidamente o scaduti.
Prodotti forniti che non sono restituibili per motivi igienici e sanitari, aperti dopo la consegna (a meno che al momento dell'apertura non presentino segni di deterioramento).

Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi di prodotti che non soddisfano le condizioni di restituzione sopra a nostra sola discrezione.

Prodotti restituiti

I costi di spedizione sono a carico dell'acquirente.

Inviare i prodotti all'indirizzo seguente:

Partualla di Rotondo Andrea

c/da Tagliati, SNC

96019 (SR), Rosolini

Italia

Suggeriamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciato e assicurato per evitare problemi durante le spedizioni.

Non siamo in grado di fornire un rimborso senza aver ricevuto i prodotti o senza una prova di spedizione dei prodotti.

Nel caso di problemi con l'ordine il reso sarà a carico del venditore e ci occuperemo in prima persona di programmare un ritiro del pacco al suo indirizzo.

Regali:

Se i prodotti sono stati contrassegnati come un regalo quando acquistati e sono stati spediti direttamente a Lei, riceverà una carta regalo del valore della restituzione. Una volta ricevuto il prodotto restituito, verrà inviato un certificato di regalo per email.

Se i prodotti non sono stati contrassegnati come regalo al momento dell'acquisto o l'acquirente del regalo ha ricevuto direttamente tali prodotti, invieremo un rimborso direttamente all'acquirente.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla politica su resi e rimborsi, contattarci via email a resi.partualla@gmail.com