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Può capitare che in seguito al naturale essiccamento dell’acqua all’interno del frutto durante il trasporto, il peso finale della confezione sia inferiore a quello ordinato di poche centinaia di grammi a causa di un calo fisiologico. Nel caso in cui l’ammanco sia maggiore, è possibile si tratti di una nostra distrazione. Vi preghiamo di comunicarcelo, provvederemo immediatamente al rimborso Contattaci al più presto, inviandoci una email a indicando: 1. Il numero d’ordine presente nella email di conferma. 2. Una breve descrizione del problema.

Confezioniamo gli ordini manualmente ed a volte può capitare di non includere un prodotto a causa di una nostra distrazione, per questo motivo vi preghiamo di contattarci al più presto, inviandoci una email a e cercheremo di trovare per voi la soluzione migliore. indicare nella vostra email: Il numero d’ordine presente nella email di conferma. Una breve descrizione del problema.

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Raccogliamo il prodotto il giorno successivo alla ricezione e al pagamento dell'ordine, le spedizioni partiranno dal Lunedì al Mercoledì. Per il pagamento con bonifico, attenderemo l'accredito dell'importo prima di spedire il vostro ordine. Un volta confezionato, affidiamo il vostro ordine al corriere espresso che solitamente consegna in 48h dalla presa in carico dell'ordine. Inoltre, per evitare che i prodotti in generale ma soprattutto i frutti rimangano nei centri di smistamento troppo a lungo, evitiamo di spedire nel fine settimana. per questo motivo, gli ordini effettuati di venerdì verranno spediti il giorno lavorativo successivo, cioè il Lunedì, salvo festività in corso.

Per la spedizione standard con pagamento alla consegna ci sarà un supplemento di 5,00€, ovvero il contrassegno.